Sie können Ihren Termin über den sicheren Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder durch Einloggen in Ihr Konto stornieren oder verschieben.

Wenn Sie noch nicht bezahlt haben, können Sie den Termin kostenlos stornieren; Ihr Terminfenster wird dann einfach wieder frei. Bitte beachten Sie, dass ein Termin erst dann für Sie reserviert ist, wenn er bezahlt und vom Hautarzt bestätigt wurde. Daher sollten Sie die Zahlung möglichst bald nach der Buchung vornehmen, um Ihren Termin zu sichern.

Sobald Ihr Termin bezahlt und bestätigt ist, reserviert der Dermatologe diesen Termin speziell für Sie. Wenn Sie mindestens 24 Stunden vor Ihrem Termin stornieren, erhalten Sie den gezahlten Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr zurück. Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Ihrem Termin stornieren, wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt direkt durch den Dermatologen.

Um einen neuen Termin zu vereinbaren, stornieren Sie bitte Ihren aktuellen Termin und buchen Sie ein neues Datum und eine neue Uhrzeit, die Ihnen passen.