Ich habe eine Konsultation, wie geht es weiter?

1. Sie erhalten von Ihrem Arzt eine E-Mail mit einem Einladungslink für die von Ihnen gewählte Konsultation (E-Mail-Beratung, Videosprechstunde mit bzw. ohne Termin oder Vor-Ort-Konsultation).
2. Diese E-Mail enthält auch einen Link zu einem Formular, in dem Sie zusätzliche Angaben zu Ihrer Beschwerde und alle relevanten Informationen für Ihre Konsultation machen können.
3. Vor Ihrem Termin erhalten Sie Erinnerungsmails, damit Sie den Termin nicht vergessen.
4. Fünf bis zehn Minuten vor Ihrem Termin klicken Sie auf den Link und testen Ihre Ausrüstung (Video-, Audio- und Internetverbindung). Ihr Arzt wird benachrichtigt, dass Sie online sind und beginnt mit der Konsultation.

Bitte beachten Sie, dass sich der Arzt aufgrund von Notfällen verspäten kann. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt. Wenn Sie während des Vorgangs Fragen haben, können Sie diese gerne über die Chat-Funktion stellen.