Quiero cancelar o cambiar la fecha de mi cita

Puedes cancelar o cambiar la fecha a través del enlace seguro que aparece en tu correo electrónico de confirmación, o iniciando sesión en tu cuenta.

Si aún no has pagado, puedes cancelar sin problema; tu horario simplemente volverá a estar disponible. Ten en cuenta que una cita solo se reserva para ti una vez que se haya pagado y el dermatólogo la haya confirmado, por lo que es mejor completar el pago poco después de hacer la reserva para asegurar tu horario.

Una vez que tu cita esté pagada y confirmada, el dermatólogo reserva ese horario especialmente para ti. Si cancelas con al menos 24 horas de antelación a tu cita, se te reembolsará el monto que pagaste, menos una tarifa administrativa. Si cancelas con menos de 24 horas de antelación a tu cita, no se te reembolsará el monto que pagaste. El reembolso lo procesa directamente el dermatólogo.

Para cambiar la cita, cancela tu cita actual y reserva una nueva fecha y hora que te convengan.